快印杂谈

图文店开业初期如何做促销活动?

2022-05-19 admin

即使经营者对店铺的设想多么美妙,或者产品质量有多好,又或者服务水平有多高,如果人们不知道店铺的存在,没有顾客进店来验证,这些都无从谈起。而想让一家默默无闻的新店受到目标客户的关注,开业促销活动无疑是最佳手段。

与已经营业了一段时间的店铺相比,对于新店来说,一般情况下顾客都不会对“促销”抱有任何成见,还容易产生愿意去尝试的冲动,但是促销也不像人们想象的那么随意——不就是散发宣传单、分发优惠券,如果想为你的店塑造一个好的开端,就应该为开业促销进行周密的计划,包括开业促销启动的时机,以及优惠券该如何设计等。

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关于开业的启动,你可以大张旗鼓的积极宣传,也可以选择“静悄悄”地开业。大张旗鼓的积极宣传很可能引起顾客人数的骤然增加,如果没有准备好的话,店铺的运营容易出现混乱,令顾客感到不快的风险系数很高,实际上点源软件这种方式更适合有经验的经营者,如果是毫无经验的初次开店者,恐怕很难应付。后一种方式则不同,店铺开业后,先给员工留出一段时间熟悉店里的业务,然后再开始进行促销,更适合初次开店者。

如果选择后一种方式,就需要高度重视开店后的宣传单发放工作,注意宣传单的制作时间和发放时间的安排和控制,另外如店名、开业日期、促销内容、具体地址、电话、营业时间、地图等都是宣传单上必备的要素,缺一不可。

开店之后能够利用的促销工具还有优惠券,可以事先将优惠券派发给顾客,也可以在顾客在店内进行消费之后再发放,待顾客下一次或日后光顾的时候使用。当然选择什么样优惠内容以及优惠幅度,甚至优惠券的形式也是有讲究的,这些与经营者事先制定的促销目标有关系。当然经营者的心里要清楚,使用优惠券来促销是会影响到店铺的利润的,因此应事先制定好预算。

更关键的是,促销必须要有针对性,才能真正见效,克隆工作室在这方面也走过一段“弯路”。当初由于开店匆忙,克隆工作室的经营者没有对国内市场进行更详细地调查,加上正赶上“非典”时期,克隆工作室锐尔破解版开业后第一个月的顾客不到10人。门庭冷落的日子不好受,但也能促使人冷静的思考。通过了解,才知道,国内快印行业之所以被称为“图文”,是专为建筑设计及一些大企业做标书及产品说明书的,这与社会上早已存在的复印店有着很大的不同,而且图文店经营者也不愿意被称为复印店,认为复印店档次低,没有社会地位。“是开为少数人服务的图文店,还是开为社会大众服务的现代复印店?”这其实是加工业和服务业的选择。国内大多数的图文店是为特定客户服务的,其特点为一单一议,按活谈价,赚钱就干,没利润不干,这是典型的加工业。而服务业的特点是明码标价,童叟无欺。我认为既然是开店也就是在当街门面内做生意,就要充分利用社会资源,达到店面的效果。虽然国内的很多图文店也是开在街头,但主要生意仍然针对特定客户,其实在很大程度上浪费了门面的资源,实质是“开在门面的加工厂”。

克隆工作室最终选择了做现代意义上的“复印店”。而首先面临的问题就是要进行市场教育。在开店初期的市场宣传方面,克隆工作室在广州最主要的媒体《今晚报》上刊登了分类广告;因为之前从来没有同行在报纸上打过广告,克隆工作室又在《今晚报》上独立开辟了“数码印刷”专栏,每天登载,吸引了眼球,博得先机。现在,这个专栏成了各家新店开业的首选广告栏。

克隆工作室还制作了上万个精美的便签盒,印上克隆工作室的广告,分发到广告公司、设计院、大专院校及写字楼,直到现在,很多公司的办公桌上还放着克隆工作室多年前制作的便签盒。当然,克隆工作室的客服每年都要印新的广告便签送给客户。

不仅如此,克隆工作室自己投资拍摄了介绍公司及数码印刷技术的专题片,详细地解释了数码印刷的流程、设备、产品以及制作过程,然后压成光盘,送给客户。该专题片同时在克隆工作室的各个店内用液晶电视连续播放,客户在等待活件期间能够看到,这样可以更好地了解克隆工作室及数码印刷。之后外地的很多同行和设备供应商也纷纷向克隆工作室寻要此片,用于培训和参考,也从侧面证明了克隆工作室当初采用的促销手段还是颇有成效的。

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